Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi

Grazie per aver scelto un'opera originale della mia collezione. La tua soddisfazione è la mia priorità; tuttavia, se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, sono qui per aiutarti.

1. Diritto di Recesso

In conformità con le leggi dell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal momento in cui ricevi l'opera, senza dover fornire alcuna spiegazione.

2. Condizioni per il Reso

Trattandosi di pezzi unici e originali, il reso è accettato solo se vengono rispettati i seguenti requisiti:

Integrità: L'opera deve essere restituita nelle medesime condizioni in cui è stata spedita. Eventuali danni, graffi o alterazioni alla tela o alla carta annulleranno il diritto al rimborso.

Imballaggio: Ti chiedo gentilmente di utilizzare l'imballaggio originale (pluriball, angolari protettivi e scatola rinforzata) per garantire che l'opera viaggi in totale sicurezza.

3. Procedura di Reso

Invia un'email a alessandro.scevola.business@gmail.com entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine e il titolo dell'opera.

Ti fornirò l'indirizzo dello studio a cui spedire il pacco.

Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Ti consiglio vivamente di utilizzare una spedizione tracciata e assicurata, poiché la responsabilità dell'integrità dell'opera durante il trasporto di ritorno rimane in capo al mittente.

4. Tempi di Rimborso

Una volta ricevuta l'opera e verificata la sua perfetta integrità, procederò al rimborso dell'intero importo entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (Carta di credito, PayPal, ecc.).